FAQ - Otázky a odpovědi
V naší sekci často kladených dotazů najdete odpovědi na otázky týkající se exkurzí do Jílovských zlatých dolů.
1. V rezervačním kalendáři vidím pouze několik termínů, budete vypisovat další?
Termíny vypisujeme zhruba měsíc dopředu podle našich časových možností. Fungujeme celoročně, termíny tedy budeme postupně doplňovat. Při větší skupině lidí je možné vypsat speciální termín. Máte-li zájem pošlete prosím informace o termínu spolu s telefonním kontaktem na náš email montanika@seznam.cz .
2. Jaké máme mít oblečení?
Výhradně jsou nutné dlouhé rukávy a nohavice a pevné turistické boty nebo gumovky. Turisty s otevřenými botami do dolu nemůžeme pustit. Helmu, světlo, případně ferratové vybavení půjčujeme a jsou v ceně vstupného.
3. Pro jaké osoby je vhodná naše exkurze?
Doporučujeme vstup osobám bez pohybových obtíží a netrpící klaustrofobií. Výslovně nedoporučujeme vstup osobám s berlemi apod., trpící pohybovými obtížemi a osobám mladším 6-ti let pro základní exkurzi. Exkurze je na téměř 3 hodiny, probíhá relativně svižným tempem a zvláště menší děti ji nezvládají.
U ferraty je omezení věkem 15 let a výškou kolem 160 cm.
4. Jakým způsobem se dozvím termíny exkurzí?
Termíny exkurzí uvádíme zhruba s měsíčním předstihem na stránce https://online.jilovskezlatedoly.cz/
5. Jakým způsobem mohu zaplatit za exkurzi?
Za exkurzi se platí výhradně online při rezervaci v rezervačním kalendáři. Odkaz: https://online.jilovskezlatedoly.cz/ .
6. Jakým způsobem je možné zrušit rezervaci?
Exkurzi je možné zrušit nejméně 48 hodin před časem exkurze telefonicky či emailem. Při zrušení účasti méně než 48 hodin před konáním exkurze vstupné nevracíme.
7. Nesplňuji požadavky na via ferratu, je to problém?
Nemůžeme kvůli báňským předpisům na via ferratu vpustit osoby mladší 15 let, nejde o naše rozhodnutí, ale o předpisy.
Výška kolem 160 cm byla stanovena pro velkou vzdálenost k přepínkám na jednom místě zpáteční trasy.